榕树贷款:技术创新提升服务效率 助推普惠金融可持续性发展

  近日,瑞银集团(UBS)发布了一份金融科技主题报告。报告预计,到 2030 年,金融科技行业收入将从 2018 年的 1500 亿美元增长到 5000 亿美元,年均增长率将比大型金融服务业快三倍。未来 8 年,金融科技行业将连续保持两位数的年均增长率,数字支付、在线借贷、保险科技、财富科技和资本市场技术将成为主要增长领域。

  金融科技改造传统业务流程

  报告指出,人工智能将大大改善传统的业务流程,比如提供虚拟助手、聊天机器人、语音识别软件,满足日常客户交互需求。此外,人工智能还将协助自动化财富管理(机器人顾问),并增强风险管理和反洗钱(AML)检查能力。

  科技与金融的结合更加重视风险、营销和服务领域。在风控环节上,建立智能风控体系,涵盖贷前、贷中、贷后全流程。通过机器学习和深度学习模型等AI技术的运用,在有效提高风险管理效率的同时降低运用成本。如榕树贷款运用独创的智网AI技术,实现了金融服务中基于风险定价的精准匹配,把风控前置到营销端,助力金融机构精准获客,从而达到金融供给与需求两侧的无缝衔接。

  营销环节上,通过打造“千人千面”智能营销体系,依托新兴技术,对海量客户数据进行分析利用,从中挖掘营销价值并构建用户画像,进行用户分层,实现线上化、自动化、智能化的精准营销。

  助推普惠金融可持续性发展

  在金融科技蓬勃发展的这几年,普惠金融一直在推进。种种经验告诉我们,如果为了“普”而一味地追求金融服务对象的数量,忽略了对服务群体的限制,亦或是为了“惠”而单独考虑金融服务的金额,对服务力度无所顾忌,都可能会在短期之内造成一种普惠的假象。

  “过去我们做金融,要有资金、要有人才。今天多了两样东西,流量和数据,这样科技才有用武之地。”业内人士表示,普惠金融业务持续发展需要摆脱人力依赖的传统模式,同时还要能够有效识别客户风险,金融机构传统的运营模式需要有大幅改变。

  数字化,是普惠金融业务可以依赖的武器之一,也是未来普惠金融持续深入发展的重要手段。拥有“技术普惠”能力的金融科技平台,将比单纯拥有“金融普惠”能力的平台在未来更具有竞争力。例如榕树贷款这一类金融科技平台的推出,可以帮助传统金融机构实现信贷业务的数字化。通过智网AI技术等科技手段,将信贷市场的差异性纳入考虑范畴,实现更加全面、立体的普惠。

  从金融机构视角出发,榕树贷款可以推动信贷业务流程在线化和自动化,并实现业务的数据驱动。通过金融科技,榕树贷款能够帮助更好地发现小微贷款的风险以进一步提升金融机构的获客质量,同时也为其在激烈的小微信贷市场竞争中提供了更多的产品特性和品牌展示空间。

  从用户视角出发,科技注入动能可以帮助金融服务的获取流程、应用场景实现在线化,帮助用户获得更贴心、更高效的金融服务。榕树贷款利用智网AI技术,全方位多维度刻画用户,综合评估用户的额度需求、用款时间、还款能力、还款意愿等信息,为榕树贷款用户提供精准的信贷解决方案。

  未来,榕树贷款将继续深耕数字金融,双向提升用户和金融机构效率,借助技术更好地实现金融与产品的结合,为长尾群体提供层次明晰,差异化的产品和服务。

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